法律咨询

我买了辆二手的电动车，第二天就坏了，直接断电了，怎么办，跟个人买的，不是商家

损害赔偿

2023-05-23 20:36:00

您好，有重大隐瞒问题的情况下，可以退车
那就去修撤店修一下看看怎么回事多少钱
您好您这边可以申诉的呢的
那你联系个人要求退款
可以协商退款处理的啊
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
工商或消协解决，寻求帮助
消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。电动车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理、换货或退货。消费者要求退货的，销售商应当按发票价格一次退清货款，不得收取折旧费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。
你好方便了解下具体情况吗
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