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实体店买了银手镯 买过之后发现有瑕疵 可以退吗
损害赔偿
2024-05-06 18:10:25
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律师解答共有3条
对于瑕疵银手镯,常见的处理方式包括与店家协商退换、寻求消费者协会帮助等。选择哪种方式,需根据具体情况判断。如果店家态度积极,协商退换是最快捷的方式;若店家拒绝退换,可以联系消费者协会,寻求专业帮助。
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2024.05.06 18:09:51 解答
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您好,购买的银手镯有瑕疵,您有权要求退换。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,商品存在缺陷或不符合质量状况时,经营者应承担民事责任。若店家拒绝退换,您可以向消协投诉,维护自己的合法权益。及时处理瑕疵问题很重要,否则可能影响您的消费体验和权益保护。
平台特邀律师
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2024.05.06 18:10:16 解答
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银手镯有瑕疵,可要求退换。具体操作:1. 与店家沟通,说明瑕疵情况,提出退换要求;2. 若店家同意,办理退换手续;3. 若店家拒绝,可联系消费者协会投诉,并提供购买凭证和瑕疵证据;4. 等待消协处理结果,若判定退换,店家必须执行。注意保留相关证据,以便维权。
损害赔偿律师团队
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2024.05.06 18:10:25 解答
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