我在京东下单的50寸创维电视4月3号送货人员送货来也检测好了液晶屏，送货人员测把电视机装回纸箱时，电视脚架没有放好导致电视液晶屏碎了，我是4月13号晚上10多拆箱拿电视才发现电视液晶屏碎了，京东到现在处理结果是当时试好，要有拍视频才能负责，卡到的泡沫变形了，泡沫有个洞，纸箱窄小怎

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