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未成年人绑定成年人银行卡游戏消费如何退款

损害赔偿

2024-05-02 11:03:14

找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。
不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。
通过未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后一般账号会被封禁。
退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。
你好，可以向人民法院提起诉讼。
您好，你们可以双方协商解决
法律分析：如果是未成年人操作，可以要求对方退款，协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第七十四条网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不得插入网络游戏链接，不得推送广告等与教学无关的信息。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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