现在卖家说找快递，但是快递外包装没有坏，就是里面的泡沫散了，花瓶碎片扎到手
损害赔偿
2024-05-08 16:59:51
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诉求是什么大概说一下
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如果签收了快递，是视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任，由签收人承担责任，如果签收人有证据证明产品是因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷，造成损害的，你可以向产品的生产者、销售者申请赔偿。
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法律分析：一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决;协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
