法律咨询
你好,我想问一下定制的衣服图案不清晰,这是属于质量问题吧,这种是可以要求商家进行赔偿或者退货的吗?
损害赔偿
2024-05-01 09:14:26
共有3位律师解答
你好,可以投诉的
你好,根据质量问题的程度可以要求维修、换新或者退货,同时要求对方承担违约赔偿
法律分析:需要具体问题具体分析。如果是衣服本身质量问题,可以要求进行退换货,否则向工商部门或消协投诉;如果是人为损坏,无法退货。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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