法律咨询

您好，我在一年多以前买了一个相机，花了1000多，现在才发现它是由行车记录仪改装的，是假的，我还可以找商家申请退货退款吗

损害赔偿

2024-04-30 09:17:24

可以起诉维护自身权利
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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