法律咨询

拼多多商家以半路退货支付费用给快递员为由让我补差价怎么办

损害赔偿

2024-04-29 23:49:24

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
法律分析：因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，交易金额扣除发货邮费退回给买家。有关法律规定，货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得请求支付运费;已经收取运费的，托运人可以请求返还。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十五条货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得请求支付运费;已经收取运费的，托运人可以请求返还。法律另有规定的，依照其规定。
依据你们约定协商或是诉讼处理
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