法律咨询
投诉消费者协会联系不到法人怎么办
损害赔偿
2024-04-29 22:41:16
共有5位律师解答
你好,可以拨打12315消费者热线投诉维权
您好,可以帮您具体分析
可与消协进一步衔接
消费者协会的投诉电话是12315。当事人除可以电话投诉外,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。对于电话投诉的,工商行政管理部门工作人员需如实记载相关信息。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条
消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
你好,可向消费者协会投诉
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