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我快递是照片被弄丢了,快递公司跟学校的快递室都没找到,像踢皮球一样的一直不解决该怎么办

损害赔偿
2024-04-27 19:54:17
共有4位律师解答
  • 您好,麻烦再具体说一下情况,这边可以协助处理。
  • 法律分析:具体问题具体分析,第一种如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。另一种是自己寄发的快递丢失,需要快递公司赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第三十三条 邮政企业对无法投递的邮件,应当退回寄件人。 无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。
    无法投递又无法退回的其他邮件,按照国务院邮政管理部门的规定处理中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品,由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。
  • 快递就是直接要求快递公司赔偿就可以了。快递公司会给你一个赔偿方案。如果你觉得这个方案不满意,可以向邮政管理局投诉。
  • 具体要分在什么地方丢失的: 快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。 快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。 快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
    快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。 在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。法律依据:《条例》也做出了规定。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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