我丢了一件用快递寄给我的东西。我一直在无补偿地推卸责任。我怎样才能快速解决它
2022-08-29 15:41:54
律师解答共有3条
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如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入等
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快递弄丢了的赔偿为：
（1）应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用；
（2）对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；
（3）对于没有购买保价的快件，根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿 -
如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，到当地快递点进行索赔处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
