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我买了一个耳钉 觉得不适合就退了 然后客服收到退货后说退回来的商品不够 但我确实都退了 这个怎么处理?
损害赔偿
2024-04-26 22:10:02
共有3位律师解答
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
你好,建议尽快诉讼
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