我的xxx买了一些不合适的东西，然后退货了。起初，商家说没有收到退款，但商家已经签收了。我该怎么办？
消费者维权
2022-10-17 00:21:39
律师解答共有3条
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可以找客服说明情况
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你好，可以起诉维权的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
