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外卖里面吃出虫子,商家让找平台赔付,赔付价格心里不平衡,能告商家吗
损害赔偿
2024-04-25 09:27:15
共有4位律师解答
你好,可以要求商家赔偿的,可以起诉
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
建议通过协商或者调解的方式处理
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