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你好,我在拼多多买的东西然后收到货之后我需要退货,联系商家之后,商家自己跟我收取了运费这是合理的吗?
损害赔偿
2024-04-22 14:28:51
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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2024.04.22 14:28:19 解答
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您好,你可以向消费者协会投诉解决
找法网咨询顾问
2024.04.22 14:28:41 解答
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你好!找拼多平台客服投诉处理
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2024.04.22 14:28:51 解答
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你好,我在拼多多买的东西然后收到货之后我需要退货,联系商家之后,商家自己跟我收取了运费这是合理的吗?
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