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我在拼多多上买了双鞋子到货后穿了半天发现质量与商家描述不符申请退货被拒绝了而且鞋子我已经退回给商家拼多多还扣了我的款

损害赔偿

2024-04-22 21:48:00

是哪里描述不符呢，通常情况收到货就会检查外观，然后上脚试，穿了半天才发现与质量不符听起来不太可信，而且穿了半天再退回去商家也无法再次销售
你好，你可以把你的具体情况介绍一下
你好可以找一下官方平台
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
你好，可向消费者协会投诉
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