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我在拼多多上买了一双鞋穿了两三天右边鞋总是掉跟不跟脚这样能要求商家退货退款吗?
损害赔偿
2023-08-29 15:32:26
共有4位律师解答
你好,消费者协会投诉解决问题。
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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