我找人做定制挡板，她在一开始承诺过在开始做的时候会和我沟通，但是她直接没有和我协商就把挡板做出来了，最后的成品我也不喜欢，我提过可以加钱改，但是她说不能满足我的需求，在和我商量后给我退款。但是她转头把我的个人信息挂到了著名网站上，请问这种情况改怎么办，是我的错还是她的错
损害赔偿
2024-04-22 13:35:47
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您好，建议您保存好相关证据，起诉对方。
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可以先协商，按法律规定可以退，如果没给对方造成损失的话可以退全款。按实际情况及相关的法律规定，当事人之间的约定违反法律规定的属于无效约定，因此不退不换的约定是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。
但是退款的原因必须是法定原因，如果只是自己主观的不想要了，不可以退。
根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
“依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
可以要求退款，协商不成，建议起诉。法律规定：
（一）因重大误解订立的；
（二）在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。
有下列情形之一的，撤销权消灭：
（一）具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权；
（二）具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权
法律依据：《》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(1)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和组织;
(2)有明确的被告;
(3)有具体的诉讼请求和事实、理由
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
