消费者在无营业执照的民宿受到伤害应向民宿老板怎样索赔
损害赔偿
2024-04-22 23:47:54
共有11位律师解答
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消费者在无营业执照的民宿受到伤害时，索赔流程如下：
紧急处理与取证：
首先，确保安全并及时就医治疗，留存医疗单据、诊断证明等材料。
拍摄现场照片或视频，记录事故环境、设施问题等证据。
沟通协商：
立即与民宿经营者沟通，指出因其无照经营、未尽安全保障义务等原因导致的伤害，并提出赔偿要求。
投诉举报：
向当地市场监督管理局、文化旅游部门或其他相关部门举报该民宿的无照经营行为，要求对其进行查处。
向公安部门报案，尤其是涉及到人身伤害时，需要公安机关对事实情况进行调查。
法律途径：
在协商无果的情况下，可以向人民法院提起民事诉讼，要求民宿经营者赔偿医药费、误工费、护理费、精神损害抚慰金等损失。
根据《民法典》相关规定，民宿经营者应对其经营活动中的侵权行为承担赔偿责任，即便没有营业执照，也不能免除其应有的法律责任。
聘请律师：
如有必要，可聘请律师代理诉讼，确保权益得到充分保障。
总之，在此种情况下，消费者权益的保护主要依靠法律手段，通过合法途径主张权利。由于民宿无营业执照，其经营活动本身就违反了国家的相关法律法规，因此，在发生损害时，经营者往往难辞其咎。 -
在收集到足够证据后，向民宿老板提出索赔要求，包括医疗费用、误工费、精神损害赔偿等。如果协商无果，消费者可以选择向法院起诉民宿老板。在此过程中，需要准备起诉状和相关证据材料，并按照法院的程序进行诉讼。
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要看收到伤害的原因，民宿的服务跟受伤有无因果关系，民宿是否尽到合理的管理义务，如果没有尽到，可以起诉要求赔偿
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
