对方收了我的款却没发货怎么办，12000元
互联网纠纷
2024-04-18 18:17:49
共有4位律师解答
-
打了货款,对方不发货可以起诉对方。
消费者在网站提交订单并付款后，买卖双方之间的买卖关系就依法成立了，卖家未按约定发货的，构成违约。
根据法律依据：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
因此，消费者可以要求卖家发货或者退还价款。
如果因网站提供卖家信息有误，导致消费者无法索赔的，根据《消费者权益保护法》第四十四条的规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
准备证据：准备能够证明两方存在交易和另一方不发货的事实依据。向另一方所在地法院诉讼。
你是公司一方的话，请尽快发货，否则可能承担违约责任。如果你是付款方，那么对方一直不发货，可以凭借买卖合同和付款凭据起诉至法院，解除合同，返还货款并要求对方承担违约责任。 -
一、立即与收款人联系，协商退回钱款。如果没有对方的联系方式，应立即向银行客服求助，请求银行客服与对方联系，并告知对方有返还钱款的义务。
二、如果对方明知转错账，还拒不还钱。可以以不当得利为由向法院起诉，追回钱款。 最后，请看视频了解更多。 -
法律分析：直接申请退款。对方如果一直不发货的话，就直接申请退款，你申请退款了，如果对方一直没有处理这个退款的话，过几天后系统会自动把这个钱退款到你的账户里，如果对方处理，发货了就撤销退款。
你申请退款后，卖家如果想做这笔生意，诚心想做的话，他会和你联系的，他不想做这笔生意的话，你也不用担心，他只要没有拒绝退款，钱会退到你账户里的，他如果拒绝你的退款，又不发货的话，你就可以找淘宝介入了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
