我在携程上预订了五月三号的酒店 然后现在想取消订单 需要手续费之类的吗
互联网纠纷
2024-04-15 14:07:41
共有3位律师解答
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根据旅游合同，游客自身原因取消行程，旅行社可以所要损失费用。除此之外，旅行社还会收取已经产生的费用，例如机票款和订票费。因为旅行社的机票一般都是团队机票，需要提前向航空公司预定，费用也已经提前交付，如果取消，这比费用航空公司是不会退给旅行社的，自然旅行社也不会退给游客。
所以，游客一定要安排好出行时间以及自身的事情再去旅行社报名，以免产生不必要的损失。 -
可以向携程官方客服投诉他们，直接跟携程客服打电话说明情况，一般都会给解决的。
另外只要收到携程的预定成功信息，酒店就必须要接待你。我们有权拒绝店家的不合理要求，如没有给解决问题。
就可以向消费者协会投诉，请消协的人员来处理，如果是酒店方的过错并且你有证据的情况下，就可以要求对方赔偿。实在不想麻烦，可以直接把订单退掉，重新订酒店。
不知道友友们经常在哪个平台预订，我经常在“我出价网”上订酒店，这个平台可以在线讨价还价，是一家能省钱的网站。
我出行都在这家预订，省了不少钱，上面还有机票、火车票、旅游攻略等。主要是觉得正规平台可信度高，所以一直在用，推荐给大家，有需要的友友可以看看！ -
你好，建议双方自行协商处理沟通
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
