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投诉微信商家延迟发货，漏发问题，不履行发货须知，不退充值款

互联网纠纷

2024-04-15 11:22:36

投诉微信商家延迟发货，漏发问题，不履行发货须知，不退充值款，可以
你可以收集固定证据后到法院起诉即可解决问题
你好，可以向平台投诉商家的
对于此情况建议双方尽量沟通处理，如果协商不成的话，你方可以向客服进行投诉
对于此情况建议双方尽量协商处理
第一步可以尝试进行沟通协调，如果对方不发货或者不退款的情况下，也可以进行投诉，再投诉不可以的情况下你可以选择起诉，要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼，因为这在民法上也属于合同纠纷，对方应当负有发货的义务，如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。
总之，如果卖方不履行任何义务的情况下，你完全可以提起民事诉讼，要求对方继续履行发货的义务，或者是返还货款以及赔偿损失。
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