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快递驿站之前因为把我快递送错了我投诉他,这件事都过了好久了,然后我去拿快递他就骂我
损害赔偿
2024-04-13 13:17:54
共有3位律师解答
法律分析:你是消费者,在邮寄快递的时候可以投诉快递员,投诉人一般会得到回复
其次,如果快递员真的有严重错误的情况下,建议投诉法律依据:《中华人民
共和
国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
可以要求快递公司进行赔偿
投诉快递最有效的方法就是向国家邮政管理局申诉。投诉快递还有很多的方法,像315消费者协会,甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取,展示出消费者的力量。
不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。根据法律依据:《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
邮政管理局是:
邮政管理局是中央直属机构,国家公务员行政编制,邮政管理局是市(州、盟)以上邮政类业务(包括快递市场)的行政监管部门。
最早出现于2006年。
国家邮政管理局属于副部级国家局,省(区、市)邮政管理局属于正厅级(或副厅级)行政机构,市(州、盟)邮政管理局属于副处级(副省级城市或指标内城市为正处级)行政机构。
目前全国共有31个省级邮政管理局和332个市级邮政管理局以及25个邮政监管派出机构。
以上内容参考:百度百科--投诉
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