我在实体店购买了二手手机,买的时候商家和我说没维修过,后来买了一个多月后发现维修过,但是走的时候商家和我说二手手机没有售后,我该如何维权
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你好,可向市场监督管理局投诉。
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。