购买产品前再三确认没有效果可以退款,但是在第三天没效果后申请退款,商家说使用七天没效果会退款,但是在第四天到第七天给商家发消息一直不回复,钱能要回嘛
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您好,您跟商家之间有没有合同约定呢?您购买的产品价值多少钱呢?如果购买的产品价值不是很大的话,你协商不成可以考虑放弃,因为维权成本太高,不划算。
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建议您走法律途径维护自己权利
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。