本人拿身份证去营业厅可以调取本人的通话录音嘛
公司企业
2024-04-11 14:38:18
共有3位律师解答
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一、去营业厅能不能调取通话录音
1、去营业厅不能调取通话录音。因为这属于侵犯个人隐私，营业厅无权保留通话录音；无法从移动公司调取通话录音，并无通话录音保存，只有客户通话记录保存。
2、法律依据：《电话用户真实身份信息登记规定》第三条
本规定所称电话用户真实身份信息登记，是指电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话（含无线上网卡，下同）等入网手续，在与用户签订协议或者确认提供服务时，如实登记用户提供的真实身份信息的活动。
本规定所称入网，是指用户办理固定电话装机、移机、过户，移动电话开户、过户等。
二、通话录音上网侵犯隐私权吗
通话录音上网是否侵犯隐私权，需要视情况而定：
1、对一般场合的谈话，电话进行录音，本身并不违法；
2、如果在他人家里秘密安装窃听装置进行秘密录音，显然是侵犯了他人的隐私权，这样的录音是违法的；
3、在现有法律法规明确规定禁止录音的场合录音，是违法的。
例如，党政机关的有关会议，如果会议已经宣布禁止录音录像，在这种场合取得的录音就是违法的。 -
一、拿身份证去营业厅能调取通话记录吗
1、拿身份证去营业厅能查出自己手机的通话记录，但通话记录只能是什么时候打出、打入、什么时候结束通话、通话时间多长、打给什么号码、什么号码打进等。营业厅可以免费打印出所有的通话记录。
2、法律依据：《中华人民共和国电信条例》第六条
电信网络和信息的安全受法律保护。任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。
第十一条
申请经营基础电信业务，应当向国务院信息产业主管部门提出申请，并提交本条例第十条规定的相关文件。
国务院信息产业主管部门应当自受理申请之日起180日内审查完毕，作出批准或者不予批准的决定。予以批准的，颁发《基础电信业务经营许可证》；不予批准的，应当书面通知申请人并说明理由。
二、查通话记录需要什么证件
查通话记录需要：
1、如果是本人想要查询通话记录，可以通过手机号和服务密码查询；
2、如果不知道密码，可以持身份证到营业厅重置密码；
3、如果不是本人则无权查询，除非涉及法律案件，检察院或警方可以提供证明，运营商协助调查通话记录。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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