乐谷游戏说充值才能解冻
互联网纠纷
2024-04-11 08:00:59
共有4位律师解答
-
你好，需要详细审核材料后才能判断，可以发过来看一下是否合法，
-
这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。
以找客服解封； 实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。 -
如果违反游戏规定，私自破坏游戏平衡的则没有救济途径，如果是正规操作被误封则可联系官方客服人员验证实行解封。依据我国相关法律的规定，因游戏账号被封产生的纠纷是属于民事纠纷，双方协商不成的情况下，可以向人民法院提起诉讼。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
