法律咨询

我买的新小米手机用了4个月左右，充电一直很慢，而且还卡顿严重，现在可以退货吗

损害赔偿

2024-04-11 20:30:27

您好，如果是质量问题，经两次维修仍不能解决的，可以要求退换货。
一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
可以退款，但是你留意下你拍下的时间。如果你付款超过72小时卖家还没有发货，你提前退款申请时选择未收到货。天猫超过72小时未发货，消费者可以拿到你拍下那笔订单30%的天猫积分赔偿金。
建议尽量协商处理
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