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拼多多购买的沙发坐感超级难受,又硬回弹又慢,与商家描述的云端感受完全不符,所有靠背和座垫的拉链被用皮筋缝住,还用胶涂上,不让打开,严重怀疑里面所用材质与实际不符,要求退货被拒,经平台裁定属于7天无理由退货,但无质量问题,退回运费需我自己承担,大概需要600多元,如何维护自己权益?

损害赔偿
2024-04-07 14:58:48
共有5位律师解答
  • 首先,回顾您购买沙发时商家提供的描述和承诺,对比实际产品是否与之相符。如果商家的描述与实际产品有明显出入,这可能构成虚假宣传或误导消费者。
  • 你好,你想问的法律问题,我们能帮你解决
  • 这个是要看当时购买时的商品详情的
  • 你好!可以找消协处理的的
  • 实体店买的家具质量不好,对方不愿意退货,该如何维权?
    我们在日常生活中会遇到许多的问题遇到问题就要及时的进行解决 ,就是我们常规的一些思想也是正确的选择 ,当我们遇到问题的时候,我们可以请人帮助自己来解决这个问题,以免对自己的生活造成影响 ,
    下面我们来解决一下这个问题,实体店买的家居质量不好,对方不愿意退货,我们该如何进行相关的维权呢 。

    首先我们可以与实体店进行有效的协商 ,这样可以更好的解决自己的问题,我们不必要进行退货,我们可以换货 。根据我国相关的法律法规,经营者提供的商品和服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家相关规定 给予相关的一些赔付 。
    同时我们也要注意法律依据:《消费者权益保护法》和《产品质量法》 这两部法律就是为了保护消费者的合法权益不受侵害 ,如果你在实体店买的家居,它的质量是有问题的,你可以 要求经营者进行更换或者是修理的义务 。
    如果进行有效的协商,依然没有得到有效的解决,消费者可以向有关的行政部门进行申诉 ,可以依法向质量管理部门或者是工商管理部门进行投诉 ,这样可以有效的解决自己的问题,同时对商家的一些情况进行调查,处理他们的违法违规行为 。
    做生意应该要 诚实守信,做到质量最好,不能以次充好,这样是不道德的行为 ,这样的人在做生意的途中,就会遇到种种的一些困难 ,虽然前期可能会使自己受益,但是从长远发展来看,这样的人必然会受到社会的唾弃 。
    希望我的答案可以帮助到你 。

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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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