打电话投诉保险公司，当地支公司 一直不联系我
保险纠纷
2024-04-04 21:16:02
共有3位律师解答
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常见的投诉方法有向保险公司总公司、保险业协会以及保监会进行投诉。
1、投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，拨打客服联系电话反映诉求；
2、中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；
3、拨打保监会投诉电话“12378”，向工作人员反映情况，等待保监会处理。
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保险公司拒不理赔可以向当地保监局投诉。
投诉结果不满意可以直接向法院提示诉讼。 保险公司未按保险合同约定拒绝赔偿，可以向保监会进行投诉，也可以对保险公司的违法行为提起诉讼。
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 -
根据我国相关规定，关于去哪投诉这个问题，主要有一下几种解决方案：
1.向保险监管部门投诉保险公司：保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔的违法违规现象必须查处，所以有问题可以向保险监管部门投诉。
2.如果所在地没有保监局，可以向保险行业协会投诉。
3.与保险公司协商无果，涉案金额较大且证据确凿的，可以让法院提起诉讼，投诉保险公司，保证自己的合法权益。
4.温馨提示：遇到问题，可以先与保险公司协商，协商无果再投诉。法律依据：《中华人民共和国保险法》第一百三十三条规定：保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责，遵循依法、公开、公正的原则，对保险业实施监督管理，维护保险市场秩序，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
