如果饮料中奖了却不给兑奖，怎么办
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2024-04-05 13:39:19
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协商不成可以提起诉讼维护自己的合法权益
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饮料中奖不给兑换属于侵权行为，当事人可以先与商家沟通协商，要求商家履行责任兑换当事人所中奖项，若是双方无法达成一致意见的，消费者可以向工商行政管理部门举报或者直接到消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
法律分析：携带相关证据证明你中奖了而且活动是官方开办的。比如奖券啊之类的证据准备齐全了。前往当地市场监管局进行投诉，要求调查处理。经营者进行有奖销售是不得存在所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖以及采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售等行为的。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》 第十条 经营者进行有奖销售不得存在下列情形：
（一）所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖；
（二）采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；
（三）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五万元。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
