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上京东买了双鞋子 上脚之后才发现和宣传图不一样 然后退货他不收要求我退钱 说不能二次销售不让退
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2024-04-02 11:04:01
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2024.04.02 11:03:17 解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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2024.04.02 11:03:41 解答
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2024.04.02 11:04:01 解答
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