你好，诉求原因如下，个人在正常游戏情况下，官方将角色限制匹配且多次申诉置之不理，请问可以走司法途径么?
互联网纠纷
2024-04-01 11:21:20
共有7位律师解答
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您好，针对您所描述的问题，这确实涉及到网络服务提供者与用户之间的权益纠纷。在法律上，您与游戏运营商之间形成了一种服务合同关系。当运营商无故限制您的角色匹配功能且对您的申诉置之不理时，这可能构成违约行为。您完全有权利通过司法途径来维护自己的合法权益。建议您先收集相关证据，如游戏记录、申诉记录等，并考虑寻求专业律师的帮助，以采取合适的法律手段追求您的合法权益。
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你需要仔细阅读你所玩游戏的用户协议和相关规定，了解游戏运营商对于限制匹配等行为的具体条款和解释。如果游戏运营商在用户协议中明确规定了相关行为的合法性，并且你已经同意了这些条款，那么通过司法途径来解决问题的难度可能会增加。
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您好！可以走司法途径，只是成本比较高
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
