法律咨询

超市标签那是5.5元但是实际付费是11.9元

损害赔偿

2024-03-31 16:03:39

你好！可以向消协反映情况的的

追问：反映之后他们会有什么惩罚吗
如果超市未能给出满意的解决方案，您可以考虑向相关消费者权益保护机构或当地市场监督管理局进行投诉。他们会根据相关法律法规进行调查和处理。
去当地工商局举报或者消费者协会
法律分析：超市标签价格与实际收费价格不一致，属于价格欺诈行为，侵害了消费者的权益。对此，作为消费者可要求超市按照标价收费，退回多收费用。若超市拒绝处理的，可拨打“12315”向消费者保护委员会投诉，另外，消费者也可以去当地物价局进行举报，要求对其根据《价格法》对其进行查处。
另外，根据相关法律，对于欺诈消费者的行为，消费者可以对实际受到的损失，要求双倍的赔偿对出现的侵权行为要求赔礼道歉、赔偿损失等合理主张。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
法律分析：超市标签价格与实际收费价格不一致，属于价格欺诈行为，侵害了消费者的权益。对此，作为消费者可要求超市按照标价收费，退回多收费用。若超市拒绝处理的，可拨打“12315”向消费者保护委员会投诉，另外，消费者也可以去当地物价局进行举报，要求对其根据价格法对其进行查处。
另外，根据相关法律，对于欺诈消费者的行为，消费者可以对实际受到的损失，要求双倍的赔偿；并对出现的侵权行为要求赔礼道歉、赔偿损失等合理主张。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
法律分析：超市标签价格与实际收费价格不一致，属于价格欺诈行为，侵害了消费者的权益。对此，作为消费者可要求超市按照标价收费，退回多收费用。若超市拒绝处理的，可拨打“12315”向消费者保护委员会投诉，另外，消费者也可以去当地物价局进行举报，要求对其根据价格法对其进行查处。
另外，根据相关法律，对于欺诈消费者的行为，消费者可以对实际受到的损失，要求双倍的赔偿；并对出现的侵权行为要求赔礼道歉、赔偿损失等合理主张。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部6个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

怎么起诉商家的欺诈行为

损害赔偿 145

就是他商品写十支2盒15.2元，但是他付款是支出28.88元

这是小问题的的，不需要起诉

消费者协会有哪些职能呢

消费者权益保护常识 1455

消费者协会有哪些职能呢

向消费者协会投诉的方式

消费者权益保护常识 5835

向消费者协会投诉的方式

我买的散称的半边梅牌子上标的9.9一斤，可是付款标签是19.

你好，建议与卖家协商处理

如何索赔双倍工资

劳动合同纠纷 205

我在网上买的东西超过14元，但实际上是3元

可以报警或者起诉

超市标价5.8块.实际付款21.8.这个是价格欺诈？怎么赔偿

发现超市标价错误的可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。同时消费者可以主张增加赔偿所受

平台显示商品2.9元起，可是点进去页面显示4.9元，是否属于

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条和第六条规定，欺诈消费者的行为主要有： 1、以虚假的“清仓价

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 800

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 540

客户已经成功退货退款，他向工商局投诉还有用

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 360

消费者投诉商家，商家起诉怎么办

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 315

假冒纸尿裤品牌。实体店商家假冒纸尿裤品牌出售

法律分析：我们先来看一下我国法律法规对于卖假货投诉是如何规定的。根据我国有关于消费的法律法规规定，在

判决抵押无效如何处理

抵押担保 225

问一下？当我购买摩托车时，对方没有按照规定的时间送货

建议先与当事人进行详细协商，必要时提起诉讼

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 250

在国家药品监督管理局购买未备案的化妆品，可以要求赔偿吗？

你好，建议我方向消费者协会投诉处理

如果昨天买的猫晚上才发现家里人对猫过敏然后想退那个猫咖不让退

你好，可以协商解决

外卖吃出头发，商家要求dna鉴定结束，进行索赔，合理吗？

法律分析：既可以向销售商要求赔偿，也可以向生产商要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法

拼多多买了睡衣签收并且确认收货后发现他发错颜色了还能支持商家

您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

乐昌市律师南雄市律师曲江区律师仁化县律师乳源律师始兴县律师翁源县律师新丰县律师武江区律师浈江区律师

广州律师深圳律师珠海律师汕头律师韶关律师河源律师惠州律师汕尾律师东莞律师中山律师江门律师佛山律师湛江律师茂名律师肇庆律师清远律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权