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你好,刚才买的火车票上7号的,想退扣不扣手续费

损害赔偿
2024-04-01 13:55:34
共有4位律师解答
  • 你好,刚才买的火车票上7号的,想退扣不扣手续费。你好,问票务中心

  • 1、不扣手续费,30日内去全国任何一个火车站退即可;
    2、已经通过12306网站购买停运车次且未换取纸质车票的旅客,30天内(含当天)可直接在网上办理全额退票手续;已换取纸质车票的旅客,在30天内(含当天)可到全国任一车站窗口办理全额退票手续,请勿在列车停运当天集中前往火车站办理退票。法律依据:《铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4.退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
    5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
  • 法律分析:不扣,根据铁路规定,已购买停运列车车票的旅客,可不晚于车票乘车日期起30日内(含当日)持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客,也可在网站直接办理退票,均不收手续费。
    使用现金支付或已领取报销凭证的,自办理退票成功之日起180日内,到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。法律依据:《中华人民共和国铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
    团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算行人同样办理。
    4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
    5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
    6.站台票售出不退。
  • 不扣,根据铁路规定,已购买停运列车车票的旅客,可不晚于车票乘车日期起30日内(含当日)持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客,也可在网站直接办理退票,均不收手续费。
    使用现金支付或已领取报销凭证的,自办理退票成功之日起180日内,到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。法律依据:《中华人民共和国铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
    团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算行人同样办理。
    4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
    5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
    6.站台票售出不退。
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