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你好我是开实体店的我在网上找到的沙发上我在他那里批发的鞋子交钱了也发货了但是因为一些原因我不想收货了可以退货么但是对方拒收并且不给我退钱

互联网纠纷

2024-03-29 09:50:56

你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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