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在微信上买到的裤子

互联网纠纷
2024-03-27 15:19:36
共有4位律师解答
  • 你好,可以联系商家客服协商退货退款
  • 你好,可以报警处理
  • 法律分析:内裤属于经消费者在购买时确认不宜退货的商品,内裤这类商品属于一经试用后价值贬损较大的商品。一旦试用后,其本身“卫生、整洁”的价值将会贬损,没有消费者愿意购买。法律依据:《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:
    1、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
    2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
    3.销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
  • 法律分析:网上买裤子质量出问题,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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