就是我在得物平台上面购买了一台苹果15 Pro Max 8000多,然后刚拿到手机没多久,然后就出现了问题,就是嗯,刚开始出现了问题,就是在我玩游戏的时候刚进游戏页面,然后突然间就卡住了,就出现了像电流声音的一样,然后第二次后面接着陆陆续续出现的就是在我刷抖音视频的时候就突然间卡住,在那个视频页面那里也是发出弄电流的声音,然后我联系客服客服那边就让我寄回去给他那边卖家,然后卖家又返回那个苹果售后那边去检测,然后我是3月17号寄过去的,到现在为检测结果都还没有出来
-
可以报警处理,否则只能搜集固定证据起诉
-
你好,具体什么情况呢
-
协商或是诉讼处理
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。