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我在快手主播直播间买,苹果14 Pro max手机,跳转到微信小程序里边,价格是标着188元,苹果14 Pro max,然后我就给他买了,第二天发货的时候,他跟我讲还需要转200多才能发货,然后我没那么多钱,我就退款,可是他一直不给我退款,而且不回复我消息,我刚才在微信团队那边举报了他好几次
损害赔偿
2024-03-25 19:13:55
共有3位律师解答
可以搜集证据向客服反映或报警解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
钱直接到的卖家账户上的吗?还是赶集网的账户上?多少天了
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