法律咨询

买了一台手机，刚买回来，卡插进去，就拔不出来了。商家不给退货，且拼多多官方也不给退。说什么人为损坏

损害赔偿

2024-03-20 09:27:19

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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