法律咨询

苹果手机买了才五天就坏了，商家要求检测都已经一个多月了，还没有给我拿过来，然后我要求退款商家不给退

损害赔偿

2024-01-05 19:43:27

您好,可以先协商沟通处理，不成，再由第三方(如调解委员会)调解解决。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，可以找一下药监局。

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