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冰箱放不进家门,需要退货,物流费需要谁承担
损害赔偿
2024-03-18 16:03:57
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律师解答共有10条
商家有义务提供准确的商品信息,包括尺寸、重量等关键信息。如果商家在销售过程中提供了准确的商品信息,消费者在购买时应当对此进行确认。
刘斌律师
2024.03.18 16:03:57 解答
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商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。
非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
石健伟律师
2024.03.18 15:58:45 解答
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网上购买,如有七天无理由退货,有运费险的,由商家承担物流费。
柳皓瀚律师
2024.03.18 13:48:24 解答
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商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。
广东天习律师
2024.03.18 14:08:10 解答
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你好,可以向消费者协会投诉
陈世炫律师
2024.03.18 13:50:22 解答
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可以尝试与卖家协商处理
广东少忧律师
2024.03.18 14:46:41 解答
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
损害赔偿律师团队
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2024.03.18 12:34:39 解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
平台特邀律师
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2024.03.18 12:34:47 解答
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消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
平台法律顾问团队
官方
2024.03.18 12:35:05 解答
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商家包邮产品,买家只需要承担退货运费
金松律师
2024.03.18 14:15:20 解答
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冰箱放不进家门,需要退货,物流费需要谁承担
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