法律咨询

网上买的耳机没有组队是消费者自己回去组队，还是他们那边要自己弄好，再发货

互联网纠纷

2024-03-20 11:55:15

您好这个没有具体的规定需要和商家协商的呢
你好！可以联系商家处理的
方便具体沟通一下细节
法律分析：耳机从出售之日起，在七天内发生故障的可以退货，出售15天内出现性能故意的，可以换货，而保修的期限由生产者确定。法律依据：《部分商品修理更换退货责任规定》
第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
您好，建议协商处理
您好，煜双律师团为您提供法律服务。您这里面的情况并没有说的很清楚，我们可以详细沟通一下，以便尽快给出解决的方法。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部7个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购如何向消协投诉

消费者维权 3250

上海市委托调查消费者满意程度协议书

足彩缩水 324

上海市委托调查消费者满意程度协议书

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1395

消费者网购需要注意哪些问题

网购消费纠纷 3256

消费者网购需要注意哪些问题

上海市委托调查消费者满意程度服务协议书

足彩缩水 324

上海市委托调查消费者满意程度服务协议书

找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？

网购消费纠纷 14126

找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？

消费者行政复议申请书的范文

常用文书 324

消费者行政复议申请书的范文

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3040

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2185

1.从闲鱼商家那里把我截胡了，然后我不知道，我以为是闲鱼那一

遭遇欺骗，可依法处理。首先尝试与商家协商；协商不成，可请求消费者协会调解；若仍无法解决，可向行政部门

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1580

工匠荣耀53度中奖两箱，还有一块商务表，这是骗人的❓还是假酒

你好，建议谨慎核实相关信息，提防诈骗。尤其要注意个人财产和个人隐私信息的保密，避免因个人信息泄露造成

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1430

请问我在闲鱼上买东西被骗了，怎么还钱

您好，建议积极协商处理

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1205

网购商家发货有质量问题，我把货退了，然后商家要我陪运费，陪损

拒绝不合理赔偿要求。先与商家沟通协商；协商无果，向网购平台或消费者保护协会投诉；若问题仍未解决，可收

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1155

谁以及如何抱怨被骗购买手机

你好，这个你可以报警处理

乘客通过滴滴坐车不付款

司机或滴滴平台可以先尝试与乘客联系并提醒其付款。若乘客拒绝付款，司机或平台可以向滴滴投诉乘客并要求协

网购食品过期，没拍开箱视频可以起诉成功吗

常见的处理方式有：与卖家协商、向平台投诉、向消费者协会或食药监局投诉、起诉。选择哪种方式取决于具体情

有个人一直让我买东西

如果与对方协商不成，你可以考虑采取以下措施：1. 向消费者协会或相关行政部门投诉，请求协助解决；2.

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

深圳律师深圳找律师

罗湖区律师福田区律师南山区律师宝安区律师龙岗区律师盐田区律师大鹏新区律师光明区律师龙华区律师坪山区律师

深圳房产纠纷律师深圳公司法律师深圳合同纠纷律师深圳婚姻家庭律师深圳交通事故律师深圳劳动纠纷律师深圳刑事辩护律师深圳债务债权律师