作为网约车司机,你的劳动报酬受到法律保护。如果旅游平台拒绝支付你的费用,你可以考虑以下几种途径解决问题:
- 与平台协商:首先,尝试与平台进行沟通,说明你已经完成了服务,并且客人已经确认与司机没有关系,要求平台支付你应得的费用。在与平台沟通时,要保持冷静和理性,尽量提供相关证据来支持你的主张。
- 向相关部门投诉:如果与平台协商无果,你可以向当地的劳动监察部门或相关的监管机构投诉该平台的违规行为。在投诉过程中,要提供详细的信息和证据,以便相关部门能够进行调查和处理。
- 寻求法律援助:如果以上方法都无法解决问题,你可以咨询当地的律师或法律援助机构,了解你的权益和可行的法律途径。他们可以根据具体情况为你提供专业的建议和指导。