入住酒店时交了押金（前台并未说明押金的作用，只是让交），采用的是预付款形式，提前交了十二天的房费。入住两天后计划有变，后面的六天不能继续入住，前台以押金已经退还为理由，拒绝退款。（退还押金时，也没有说明退还会产生什么后果）
房产纠纷
2024-03-16 21:02:54
共有6位律师解答
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在没有明确告知的情况下收取押金且未详细解释后续规则，这可能构成不当得利或合同纠纷。我建议您首先查看相关预订条款或者与酒店沟通确认是否允许部分
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服务合同纠纷，酒店的做法不合法，你可以起诉要求退还。
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你好，协商不成可向消费者协会投诉维权。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
