法律咨询

网购衣物存在质量问题

互联网纠纷

2024-03-14 11:47:04

消费者买的东西有质量问题的,首先可以与商家协商处理,可以退换货或者是和解赔偿;如果商家不同意协商的可以通过消费者协会或者向有关行政部门进行投诉处理。
您可以与卖家沟通，说明衣物存在的质量问题，并尝试协商解决。提供清晰的图片和描述问题，以便卖家更好地理解情况。
您好，网购存在质量问题可以联系商家退换货。
你好！可以找消协处理的
可以跟消费者协会投诉
法律分析：衣服质量有问题,如果是网购的话,一般是支持七天无理由退货的,这个时候退货即可,如果是服装店的话,也是可以退货的,但如果店家不同意,一直很生硬,可以打消费者热线进行。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
法律分析：网购衣服质量问题赔偿标准包括人身损害赔偿和财产损害赔偿。其中财产损害赔偿包括把损害财产恢复原状，把损坏的财产进行折价赔偿以及法律法规规定的其他赔偿。受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限是两年，从当事人知道或者是应该知道其权益受到损害是时候起计算，超过两年时效，人民法院不予受理。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》
第四十一条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
第四十二条销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
网购衣服质量问题赔偿标准包括人身损害赔偿和财产损害赔偿。其中财产损害赔偿包括把损害财产恢复原状，把损坏的财产进行折价赔偿以及法律法规规定的其他赔偿。受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限是两年，从当事人知道或者是应该知道其权益受到损害是时候起计算，超过两年时效，人民法院不予受理。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》
第四十一条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
第四十二条销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部8个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

衣服质量问题赔偿标准

消费者维权 702

网上买的衣服有质量问题

法律分析：买衣服不给退投诉实体店渠道有：1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉；2、保留消费

建设施工质量问题反诉状

拆迁承包 324

建设施工质量问题反诉状

产品质量瑕疵是否可以申请损害赔偿

产品损害赔偿追偿 470

产品质量瑕疵是否可以申请损害赔偿

产品质量不合格怎么处理

产品质量法知识 397

产品质量不合格怎么处理

衣服质量问题

你好！出现质量问题，可以要求退货或者换货。

建筑施工质量问题的反诉状

拆迁承包 324

建筑施工质量问题的反诉状

产品质量问题怎么处理

人身损害赔偿 13610

在专卖店买的衣服，有质量问题

可以找商家协商退货退款或者换货

房屋质量问题协议

验收委托 324

房屋质量问题协议

网购衣服出现质量问题

法律分析：衣服质量问题投诉方法有：保存交易凭证和经营者协商处理；向消费者协会或行政部门投诉；根据与经

网购质量问题

你好，请问现在具体是有什么诉求

网购物品有质量问题

法律分析：针对网购商品质量差，短时间内发现有问题。可以和卖家在线客服协商，退货或换货。如果是在签收的

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3245

我在上购买了衣服，质量问题

商场衣服不符合质量要求的，可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2325

买的衣服质量问题

法律分析：衣服质量问题投诉方法有：保存交易凭证和经营者协商处理；向消费者协会或行政部门投诉；根据与经

我昨天收到了1300元的银行卡汇款，应该是强制付款，还是怎么

报警处理，并积极提供线索

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1675

网上订购的手机号码不去了解影响身份证信誉吗？

最好核实清楚，以免上当受骗

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1530

我在手机上买台球杆被骗了怎么办？

报警或向相应客服人员投诉处理

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1260

教育机构让我在微信小程序阿尔法宝里签了分期付款，现在要取消分

你需要与对方协商解决

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1220

我在网上买的自行车有质量问题，店家不退

您好，可以直接上平台的官方投诉或者向当地的工商局投诉试试

我3月份我在管理局里找他办证，怎么样卖怎么样做，我是第一次接

从法律角度，您应首先与买家协商，提供合适的赔偿或解决方案。若协商不成，可寻求法律援助或通过网购平台的

我今天在实体店买了双鞋849元，网上499，贵一半了差不多

从法律角度看，您是否有权要求商家退一赔三取决于具体情况。如果商家存在欺诈行为，如故意隐瞒商品缺陷或虚

我在网上叫了一个货车拉货，司机也接单了，说好的是运费1000

与司机协商，要求按原约定运费执行；若协商无果，可向货运平台投诉并寻求帮助；准备相关证据，如运输合同、

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

广州律师广州找律师

从化区律师增城区律师荔湾区律师越秀区律师海珠区律师天河区律师白云区律师黄埔区律师番禺区律师花都区律师南沙区律师

广州房产纠纷律师广州公司法律师广州合同纠纷律师广州婚姻家庭律师广州交通事故律师广州劳动纠纷律师广州刑事辩护律师广州债务债权律师