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我在拼多多上买了44套衣服,在7天内申请退货退款,商家影响二次销售,有拒绝退货退款。
损害赔偿
2024-03-12 16:17:06
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您好,煜双律师团为您提供法律服务。如果商品确实影响二次销售了,商家的做法可行,但是如果产品出现质量问题,卖家是不得以影响二次销售为理由拒绝退换的。
孙先格律师
2024.03.12 15:33:28 解答
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你好,退货退款的原因是什么呢
揭志文律师
2024.03.12 15:15:39 解答
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你好!这个行为是不合理的
广东天习律师
2024.03.12 16:17:06 解答
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
平台法律顾问团队
官方
2024.03.12 13:41:08 解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
平台特邀律师
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2024.03.12 13:41:24 解答
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法律分析:消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能与店家进行协商,能不能退货。
如果卖家不同意,当事人也没有相关的法律可以适用。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
损害赔偿律师团队
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2024.03.12 13:41:51 解答
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在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货。
金松律师
2024.03.12 14:06:35 解答
你好这边是什么法律诉求呢
刘斌律师
2024.03.12 15:12:41 解答
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