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我充值了手表卡98元，但是这个卡并不能用，我想要退款98元我该怎么办

损害赔偿

2024-03-10 16:41:44

兄弟，我跟你说哈，你可以先联系卖家，看看能不能协商解决。如果卖家不同意退款，你可以向消费者协会投诉，也可以向法院提起诉讼，要求卖家退款并赔偿你的损失。
你好，建议协商对方处理试试
你好可以跟商家协商解决
可以直接考虑报警处理
您好，可以及时向消协投诉！
充值卡退费纠纷解决方式具体如下：
1、消费者卡如果不退钱，在无法取得协商的结果下，应该拨打12315消费者热线进行投诉，由消费者协会来处理该项纠纷，但是前提是必须符合退款原则，不得随意投诉，影响商家的正常经营；
2、在消费者协会介入后仍然无法解决退钱纠纷时，消费者可以依法向人民法院提出行政诉讼，要求商家退还消费者卡内的余额。一定要准备好相关的材料证据，才能够获得公正的判决和赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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