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2024.3.3闲鱼上买了个iPad发现屏幕有问题,协商后同意退货,她多次诱导我这个第一次用闲鱼的大学生错误操作导致无法正常退货,她又提议我重新挂出她拍回,我挂出后她以没钱为理由让我确认收货,确认收货后钱打到她账户,随后她拍下,结果我寄出了她平台已读不回收货电话始终关机,派送员说如果联系不到她只能把快递退回给我
损害赔偿
2024-03-08 10:15:55
共有2位律师解答
很遗憾听到您在闲鱼上购买iPad时遇到了问题。根据您所描述的情况,您可能遇到了一位不诚实的卖家。在这种情况下,我建议您采取以下步骤:
收集证据:首先,确保您保存了所有与卖家的聊天记录、交易记录、物流信息等证据。这些证据在后续的处理中可能会起到关键作用。
联系闲鱼客服:尽快联系闲鱼官方客服,向他们说明情况,并提供您所收集的证据。闲鱼平台通常会有一定的买家保护措施,他们可能会协助您解决退货问题或追回款项。
报警:如果卖家在收到您的货物后拒绝履行退货义务,并且您认为这可能涉及欺诈行为,您可以考虑向当地警方报案。提供您所掌握的证据,让警方进行调查。
提高警惕:在未来的交易中,务必保持警惕,仔细阅读卖家的评价和信誉信息。在交易过程中,遵循平台的规则和建议,不要轻易相信陌生人的诱导或承诺。
学习经验:虽然这次经历可能让您感到沮丧,但请将其视为一次宝贵的学习经验。在以后的购物中,您会更加了解如何保护自己的权益。
总之,遇到类似问题时,保持冷静并尽快采取行动是关键。希望您能够顺利解决此次纠纷,并在未来的交易中更加谨慎。
你好,如果你觉得 权益受损后,可以起诉维权
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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