你好，我在抖音里买了玉米，吃了一根就上吐下泻，这样的问题该怎么解决？
损害赔偿
2024-03-08 11:04:55
共有7位律师解答
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遇到这种情况，你可以采取以下步骤来解决问题：
立即停止食用：如果吃了玉米后出现上吐下泻的症状，应立即停止食用，避免症状进一步加重。
寻求医疗帮助：如果症状严重，建议尽快就医，寻求专业医生的帮助。医生会根据你的症状进行诊断和治疗，可能需要进行相关的检查，如大便常规、血常规等。
联系卖家：如果怀疑上吐下泻的症状与购买的玉米有关，建议尽快联系卖家，说明情况并询问是否可以退货或退款。如果卖家同意退货或退款，应按照卖家的要求进行操作。
保留证据：在联系卖家或就医时，建议保留好购买玉米的相关证据，如订单信息、支付凭证、产品图片等。这些证据有助于证明你的购买行为和症状与玉米有关。
报告平台：如果卖家无法解决问题或不予理睬，你可以向抖音平台投诉，说明情况并提供相关证据。平台会进行调查，并根据情况采取相应的措施。
总之，如果吃了抖音里买的玉米后出现上吐下泻的症状，应立即停止食用并寻求医疗帮助。同时，联系卖家、保留证据并向平台投诉，以便解决问题并保护自己的权益。 -
保留好购买单据或付款凭证、玉米等证据，立即向商家反映要求解决。若无果，立即向消协反映。
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您好，向抖音客服反映情况。请给予采纳或者好评。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
